Regel 1: Hören Sie zu, bevor Sie reagieren
Lassen Sie den Prüfer konsequent ausreden. Unterbrechungen wirken nicht nur unprofessionell, sie verschlechtern regelmäßig Ihre Verhandlungsposition. Wer aufmerksam zuhört, erkennt die Argumentationslinie des Prüfers, mögliche Schwachstellen und Ansatzpunkte für einen sachlichen Widerspruch.