Frage: Kürzlich hat ein Kunde unsere XRechnung zurückgewiesen und argumentiert, bestimmte Informationen würden in seinem System nicht angezeigt. Nach unserer Prüfung ist die Rechnung jedoch fehlerfrei. Der online verfügbare KoSIT-Validator meldet keine Fehler. Wir wissen nicht so ganz, wie wir hier am besten vorgehen sollen. Kann der Kunde die E-Rechnung ablehnen, wenn er sie bei sich nicht verarbeiten kann?
Antwort: Auf den ersten Blick spricht viel dafür, dass die Ursache nicht bei Ihrer Rechnung liegt. Nach der Verwaltungsauffassung des BMF und den Vorgaben zur E-Rechnung kommt es in erster Linie auf den strukturierten Datensatz an. Besteht dieser die Validierung nach den Anforderungen der EN 16931, gilt dies als starkes Indiz dafür, dass die Rechnung technisch ordnungsgemäß erstellt wurde. Allerdings kann der Fehler in den Details der BT-Codes liegen. Zwischen diesen und der Programmierung des Fibu-Programms muss eine passende Beziehung hergestellt werden.